NO | 질문 |
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1 | 회원정보는 어떻게 변경 하나요? |
마이페이지 > 회원정보변경에서 기본 회원정보 변경이 가능 합니다.
단, 개명된 이름으로 변경 희망하시는 경우 L.POINT 고객센터 1899-8900번으로 문의해 주시면 됩니다. |
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2 | 회원가입이 안되는 경우는 어떻게 하나요? |
고객님은 이미 L.POINT 회원이신 경우 입니다.
먼저 온라인으로 본인의 ID 와 비밀번호를 조회하신 후 회원 가입 여부를 확인해 주세요. 아이디 비밀번호 찾기 >> 이미 회원으로 가입하신 고객님께서는 기존에 등록하셨던 ID 와 비밀번호로 로그인 하시면 됩니다. 만일 회원가입을 하신 적이 없는데 회원가입이 되지 않으신다면, 고객센터로 연락 주십시오. - 고객만족센터 운영시간전화 : 1577-2892 - 운영시간 : 평 일 09:00~20:00, 토,일/공휴일 운영안함 |
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3 | 개인정보는 안전하게 보호받고 있습니까? |
MUJI 온라인 스토어는 L.POINT 회원으로 통합운영됩니다. 따라서 L.POINT 회원운영 정책에 따라 운영되고 있습니다.
MUJI 온라인 스토어는 고객님의 개인정보 및 신용 정보를 철저하게 보호하고 있으므로 안심하고 이용하시기 바랍니다.
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4 | 회원탈퇴 후 재가입은 어떻게 하나요? |
MUJI 온라인 스토어는 L.POINT 회원 통합운영으로, 회원탈퇴 시 서비스 부정이용 방지를 위한 회원정책에 따라 48시간 이내로 회원 재가입이 불가능합니다.
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5 | 실명확인 오류 시 어떻게 하나요? |
실명임에도 불구하고 일치하지 않다고 확인되는 경우에는 실명확인 고객센터 1577-1006번으로 문의해 주시면 됩니다.
실명확인 고객센터 바로가기 >>
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6 | 개인정보 수정 및 주소를 바꾸고 싶은데, 어떻게 해야 하나요? |
마이페이지 > 회원정보변경에서 개인정보 수정 및 주소변경이 가능 합니다.
단, 개명된 이름으로 변경 희망하시는 경우 L.POINT 고객센터 1899-8900번으로 문의해 주시면 됩니다.
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