평일 09:00~20:00
평일 10:00~18:00
| NO | 질문 |
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| 1 | 장바구니에 여러상품 한번에 담아 주문 했는데 따로 배송이 될 수 있나요? |
하나에 주문번호에 여러 상품을 주문한 경우 상품이 별도로 배송되어 여러개에 운송장으로 발송될 수 있습니다.
이런 경우 택배사에 확인 하시기 전에 먼저 번거로우시더라도 무인양품 고객센터로 문의 주시면 추가 송장으로 출고된 택배 운송장 확인 후 안내해 드리겠습니다. MUJI 온라인 스토어 고객센터 전화번호는 1577-2892 입니다. - 고객센터 운영시간 평일 (월~금) : 9:00~20:00 ＊주말/공휴일 휴무 *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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| 2 | 배송비 발생 조건이 어떻게 되나요? |
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택배배송 상품은 3만원 이상 주문 시 무료배송이며, 3만원 미만 주문 시 3천원 배송비가 발생 됩니다.
설치배송 상품은 50만원 이상 주문 시 무료배송이며, 50만원 미만 주문 시 5만원 배송비가 발생 됩니다. 상세 주소지에 따라 배송 가능 여부가 달라질 수 있는 점 참고 부탁 드립니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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| 3 | 설치배송이 가능한가요? |
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일부 가구상품 중 설치 배송이 가능한 상품에 한하여 서비스 제공이 가능 합니다.
단, 폐가전 회수 서비스는 제공해 드리기 어려운 점 참고 부탁 드립니다. *답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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| 4 | 해외배송이 가능한가요? |
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국내에 한해 배송이 가능하며, 해외배송 서비스는 제공되지 않습니다.
*답변이 충분하지 않으셨다면 1:1 문의를 이용해주세요. |
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