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1 [공지사항] 거리두기 4단계 격상으로 인한 일부매장 영업시간 일시적 변경 안내의 건 - 1월기준 2021-07-27
내용

안녕하세요.
MUJI온라인스토어입니다.

거리두기 4단계 격상됨에 따라 일부 매장의 영업시간이
일시적 변경되어 알려드립니다.

하루빨리 코로나 바이러스가 끝날 수 있도록
나와 우리, 그리고 가족 건강을 위해
마스크 착용과 감염예방에 적극 동참 부탁드립니다.

앞으로도 무인양품은 고객의 건강을 최우선으로 생각하며,
방역 수칙을 준수하면서 감염예방에 힘쓰겠습니다.

항상 건강하세요.

일부매장 변경된 영업시간 보러가기

2 [공지사항] 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 휴무 안내 2022-01-17
내용

안녕하세요. 무인양품 온라인 스토어입니다.
무인양품 온라인 스토어 설 연휴 기간 배송 및 고객센터 휴무 안내에 대한 공지 드립니다.

■ 온라인 스토어 물류센터 설 연휴 기간 : 1/30(일) ~ 2/2(수)
- 설 이전 배송 : 1/27(목) 오후 16시 이전 주문(결제) 완료 건까지
- 설 이후 배송 : 1/27(목) 오후 16시 이후 주문(결제) 완료 건부터는 2/3(목)부터 순차 배송

설연휴기간 택배물량 증가로 배송이 지연될 수 있습니다.
되도록 여유있는 주문부탁드리며 추가 관련 문의는 고객센터로 문의 부탁드립니다.

■ 온라인 스토어 고객센터 설 연휴 기간 : 1/29(토) ~ 2/2(수)
- 고객센터 페이지의 '1:1문의하기'로 문의해 주시면 2월 3일 오전부터 순차적으로 답변 드리겠습니다.
무인양품 온라인스토어는 보다 나은 상품과 배송서비스를 위해 언제나 최선을 다하겠습니다.

즐겁고 행복한 설연휴 보내시길 바랍니다.

3 [공지사항] 개인정보처리방침 개정 안내_시행일:2022.1.12 2022-01-07
내용

안녕하세요. MUJI 온라인 스토어 입니다.
개인정보처리방침이2022년1월12일 부로 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다.

< 조항 >
제 6조 (개인정보의 처리 위탁)  

< 변경 내용 >
①항 수탁자 목록 현행화 : 위수탁 계약 신규 업체 추가  

개인정보처리방침 개정 상세 내용은PC버전 공지사항에 파일로 첨부하였으니 참고해 주시기 바랍니다.
https://www.lotteon.com/p/customer/customerCenter/customerNotice
감사합니다.

4 [공지사항] 가구|리빙다이닝 커버 입고 지연 안내 2021-10-27
내용

안녕하세요 MUJI온라인스토어입니다.

코로나 19 영향으로 제품 생산 및 수급이 불안정하여

리빙다이닝 커버 시리즈 포함 일부 가구, 가정용품의 입고 지연이 발생하고 있습니다.
가구 상품에 따라 3개월 이상 장기 대기가 발생할 수 있는 점 양해부탁드립니다.

소량재고 가구 주문내역의 입고 진척상황 확인이 필요하실 경우,
※ 고객만족센터 1577-2892 or 온라인스토어 1:1 문의 진행 부탁드립니다.

무인양품은 보다 원활하게 상품공급이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

5 [RECRUIT] 무인양품 함께할 STAFF를 모집하고 있습니다. 2021-10-01
내용


★★★ 자사양식(엑셀)만 지원가능합니다.
★★★ 담당자 이메일 : recruit@mujikorea.co.kr

6 [공지사항] 개인정보처리방침 개정 안내_시행일:2021.11.08 2021-11-04
내용

안녕하세요. MUJI 온라인 스토어 입니다.

개인정보처리방침이 2021년11월8일 부로 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다.  

< 조항 >  

제2조(개인정보의 수집 항목 및 이용 목적)  

< 변경내용 >
자금세탁방지의무 이행을 위해 수집하는 판매자 개인정보 항목, 수집 목적 추가
개인정보처리방침 개정 상세 내용은 PC버전 공지사항에 파일로 첨부하였으니 참고해 주시기 바랍니다.
https://www.lotteon.com/p/customer/customerCenter/customerNotice

감사합니다.

7 [공지사항] 구매회원 이용약관 개정 안내 _ 시행일 2021.10.15 2021-10-06
내용

안녕하세요.
MUJI 온라인 스토어 입니다.
구매회원 이용약관이 2021년 10월 15일부로 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다.  

- 개정 사유 : 이용약관 적용 사이트 추가 (롯데모바일상품권)  

- 변경 전
롯데on : www.lotteon.com
롯데백화점몰 : department.lotteon.com
롯데마트몰 : www.lottemart.com
롯데슈퍼프레시 : www.lottesuper.co.kr
롭스온라인몰 : www.lohbs.co.kr
더콘란샵 : www.theconranshop.kr
무인양품 : www.mujikorea.net
롯데백화점/app : www.lotteshopping.com
롯데백화점 문화센터 : culture.lotteshopping.com
롯데백화점 웨딩멤버스 :  wedding.lotteshopping.com
롯데마트GO : company.lottemart.com
롯데마트 문화센터 : culture.lottemart.com
롯데마트 컴퍼니 사이트 : company.lottemart.com
롯데슈퍼 컴퍼니 사이트 : company.lottesuper.co.kr
- 변경 후
롯데on : www.lotteon.com
롯데백화점몰 : department.lotteon.com
롯데마트몰 : www.lottemart.com
롯데슈퍼프레시 : www.lottesuper.co.kr
롭스온라인몰 : www.lohbs.co.kr
더콘란샵 : www.theconranshop.kr
무인양품 : www.mujikorea.net
롯데백화점/app : www.lotteshopping.com
롯데백화점 문화센터 : culture.lotteshopping.com
롯데백화점 웨딩멤버스 :  wedding.lotteshopping.com
롯데마트GO : company.lottemart.com
롯데마트 문화센터 : culture.lottemart.com
롯데마트 컴퍼니 사이트 : company.lottemart.com
롯데슈퍼 컴퍼니 사이트 : company.lottesuper.co.kr
롯데 모바일상품권 : www.lottegift.co.kr  

감사합니다.                            

8 [공지사항] 구매회원 이용 약관 개정 안내_2021.8.20 2021-08-06
내용

안녕하세요. MUJI 온라인 스토어 입니다.
 
  구매회원 이용약관이 2021년 8월 20일부로 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다.
 
  - 개정 사유 : 이용자 권익 보호 강화
 
  ▶ 제5조 (서비스의 종류)
 
  - 변경 전 : 2. 회사가 제공하는 본 조 제1항의 서비스는 이용자가 상품들을 거래할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하거나, 통신 판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 개별 판매회원이 사이트에 등록한 상품과 관련해서는 일체의 책임을 지지 않습니다. 단, 회사는 회사가 직접 판매하는 상품 등에 대해서는 통신판매업자로서 관련 법령에 따른 책임을 이행합니다.
 
  - 변경 후 : 2. 회사가 제공하는 본 조 제1항의 서비스는 이용자가 상품들을 거래할 수 있도록 사이버몰의 이용을 허락하거나, 통신 판매를 알선하는 것을 목적으로 하며, 개별 판매회원이 사이트에 등록한 상품과 관련해서는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사는 회사가 직접 판매하는 상품 등에 대해서는 통신판매업자로서 관련 법령에 따른 책임을 이행합니다.
 
 
  ▶ 제35조 (회사의 면책)
 
  - 변경 후 : 9. (신설) 본조 제1항 내지 제2항에도 불구하고 회사의 고객 또는 중대한 과실로 인한 이용자의 손해에 대해서는 회사가 책임을 부담합니다.
 
 
  감사합니다.  

9 [공지사항] 개인정보처리방침 개정 안내_시행일:2021.07.12 2021-07-13
내용

안녕하세요.
MUJI 온라인 스토어 입니다.

개인정보처리방침이 2021년 7월 12일 부로 아래와 같이 변경되어 안내 드립니다.  
▶ 제 2조 (개인정보의 수집 항목 및 이용 목적) ①항 소셜 회원 개인정보 수집, 이용 항목 및 목적 추가  
 
▶ 제 6조 (개인정보의 처리 위탁) ①항 수탁자 목록 현행화 : 위수탁 계약 신규 업체 추가 및 계약 종료 업체 삭제  
 
▶ 제 12조 (개인정보 보호책임자) 개인정보보호책임자 변경  
 
개인정보처리방침 개정 상세 내용은PC버전 공지사항에 파일로 첨부하였으니 참고해 주시기 바랍니다.  
 
https://www.lotteon.com/p/customer/customerCenter/customerNotice  
 
감사합니다.

10 「레인 코트 [키즈용]」 회수에 대한 공지와 사과말씀 2020-06-29
내용

항상 무인양품을 애용해 주셔서 대단히 감사합니다.
당사가 2017년 3월 3일부터 2020년 6월 4일까지 판매한「레인 코트(키즈용)(110,120,130사이즈))※」가 국가기술표준원의 정기 안전성 조사에서 「어린이제품 안전 특별법」의 안전기준에 부적합한 것으로 확인되었습니다.
※현재 판매중인 소매 부분에 조절 탭이 없는 상품 및 110센치보다 작은 사이즈는 대상이 아닙니다.
  현 시점에서는, 본 제품에 의한 사고, 부상의 사례는 없었습니다만, 해당 상품의 회수를 실시하기로 하였습니다.
  해당 상품을 소지하고 계신 고객님께서는 사용을 중지 하시고, 번거롭게 해드려 대단히 죄송합니다만, 현품 소지 후 가까운 무인양품 매장을 방문하시거나 아래 고객 상담실로 문의해 주시기를 부탁 드립니다.
구매 금액을 환불해 드리도록 하겠습니다.
상세한 상품 정보 및 내용은 아래 [상세 내용 더 보기]를 통해 확인 부탁 드립니다.
  고객님께 큰 불편을 끼쳐 드린 점에 대해 진심으로 사과 드립니다.
앞으로 더욱 더 철저하게 품질관리를 진행하며, 재발 방지에 만전을 기하도록 하겠습니다. 아무쪼록 양해와 협조를 부탁 드립니다.
      ■ 문의처 : 무인양품 고객 상담실 (02-2632-8470)
voc@mujikorea.co.kr
■ 온라인 구매 고객의 경우, 온라인 고객 센터로 연락 부탁 드립니다. (1577-2892) [상세 내용 더 보기]


     

2020년6월29일
무인양품(주)

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